2013年毕业在校生(Level 1 Technical Support )
举报 分享
  • 实习
  • |
  • 4 人
  • |
  • 本科及以上
大街网提示您:如果发布虚假招聘信息、虚假广告,或以任何名义向求职者收取财物(如培训费、办卡费、押金、 身份证、毕业证等),均属违法行为,请求职者务必提高警惕。一经发现此情况。 请立即举报

许玥婷 下载app
可以直接和我聊天哦

源讯信息技术(中国)有限公司 招聘主管

简历处理率 100% 查看0个在招职位

职位描述

招聘人数:4 人

                    职位职责:
                        实习天数:4 天 / 周

                    
Job Responsibilities
-Responsible for helpdesk call and onsite request for handling of technical related issues
-Responsible for communication with customer for verification user's request and control user's PC to solved user's problem
-Responsible for communication with customer for verification user's request and dispatch tickets to other production line or group
-Responsible for coordination between customer and backend engineers
-Responsible for tracing tickets
-Responsible for email handling of technical related issues

Education
Bachelor degree or above, IT related major

LanguageStandard mandarin
CET-4 or above, fluent reading and written English

Experience
-Working experience in helpdesk or customer service related field prefer
-Familiar with Microsoft Windows operation system
-Familiar with Hardware basic elements
-Familiar with network basic elements of client

Capabilities
Fast Learner

Effective communication skills
-Good customer sense and good customer focus
-Result and Quality Orientation
-Good team work and team cooperation

工作地点

收起地图

源讯信息技术(中国)有限公司

源讯是全球数字化变革领导者,年收入约120亿欧元,在72个国家和地区拥有 100,000名员工。源讯作为欧洲大数据、网络安全和数字化平台的领先者,为遍布全球的客户提供云服务、基础设施建设及数字化管理、商业及平台解决方案,并通过欧洲支付和交易服务领导者 Worldline 提供交易服务。凭借尖端科技、数字化专长和行业知识,源讯服务于各行业客户,包括制造、医疗、传媒和公用事业部门、公共部门、零售、电信和运输、国防、金融服务等。源讯是奥运会和残奥会全球信息技术合作伙伴,并在巴黎欧洲交易所主板上市。源讯旗下的品牌包括Atos、Atos Consulting、Atos Worldgrid、Bull、Canopy、Unify 和 Worldline。 欲知更多信息,敬请访问:atos.net Atos SE (Societas Europaea) is a leader in digital transformation with circa 100,000 employees in 72 countries and pro forma annual revenue of circa � 12 billion. Serving a global client base, the Group is the European leader in Big Data, Cybersecurity, Digital Workplace and provides Cloud services, Infrastructure & Data Management, Business & Platform solutions, as well as transactional services through Worldline, the European leader in the payment industry. With its cutting edge technologies, digital expertise and industry knowledge, the Group supports the digital transformation of its clients across different business sectors: Defense, Financial Services, Health, Manufacturing, Media, Utilities, Public sector, Retail, Telecommunications, and Transportation. The Group is the Worldwide Information Technology Partner for the Olympic & Paralympic Games and is listed on the Euronext Paris market. Atos operates under the brands Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull, Canopy, Unify and Worldline. 源讯中国提供: §致力于中国制造业产品研发和产品创新的解决方案 §源讯全球税务和海关相关软件外包基地 §首屈一指的电子支付解决方案提供商 §西门子全球主要的IT服务提供商 §为核电站提供核安全的数字控制解决方案 §北京2008奥运会和南京2014青奥会IT赛事总集成商  作为奥运会全球IT合作伙伴,源讯负责集成、管理奥运会后台庞大的IT系统,在奥运期间,为全世界的媒体和观众实时传送比赛成绩以及赛事、运动员信息,并确保系统的绝对安全。