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职位描述

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 试用期全薪
  • 打车报销
  • 定期团建
  • 互联网 移动互联网 旅游行业
  • 客服专员/助理
招聘人数:若干

                    职位职责:

                    
岗位职责:
1、提供优质的英文电话咨询,解答客户的疑问;
2、受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录;
3、接待、反馈客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系等;
4、辅助主管进行日常事务安排等工作;
任职要求:
1、沟通能力强,英文听说读写流利,且发音标准,口齿清楚;
2、有机票、酒店等服务行业同类经验者优先;
3、熟练掌握办公软件,打字速度40字/分以上;
4、能适应倒班制;
5、大专以上学历,性别不限;

工作地点

北京 中关村东升科技园-北领地 收起地图

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