游戏运营
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网易 HR

简历处理率 100% 查看3个在招职位

职位描述

  • 办公环境好
  • 优秀团队
  • 周末双休
  • 节日福利
  • 晋升空间大
  • 网络游戏行业
  • 产品运营
招聘人数:3 人

                    职位职责:

                    
职位描述
1、协助组内游戏各种紧急事件进行处理,与产品沟通协调问题处理方案; 
2、日常问题查证和BUG问题的跟进处理,完善组内BUG处理工具,提高客服工作效率; 
3、负责对应产品的客服专区日常运营工作、帮助组员成长; 
4、对游戏运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案; 
5、对相关运营流程进行梳理,提高处理效率及玩家满意度。

职位要求
1、16-19届毕业生,工科学历背景,计算机类专业优先; 
2、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力; 
3、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;
 4、熟悉python,精通对应游戏设置,对游戏有一定敏感性,具有一定的数据分析能力;
 5、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;
 6、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

工作地点

广东 广州 天河区 网易 收起地图

网易

  • 1000人以上
  • 互联网,游戏/动漫
  • 私营·股份制企业
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  网易 (nasdaq: ntes)是中国领先的互联网技术公司,在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感,网易利用最先进的互联网技术,加强人与人之间信息的交流和共享,实现“网聚人的力量”。   1997年6月创立以来,凭借先进的技术和优质的服务,网易深受广大网民欢迎,曾两次被中国互联网络信息中心(cnnic)评选为中国十佳网站之首。   在开发互联网应用、服务及其它技术方面,网易始终保持业界的领先地位,并在中国互联网行业内率先推出了包括中文全文检索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、免费电子贺卡站、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户服务中心在内的业内领先产品或服务,还通过自主研发推出了一款率先取得白金地位的国产网络游戏。