客服专员
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职位描述

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 年终多薪
  • 节日福利
  • 内部培训
  • 办公环境好
  • 优秀团队
  • 接受应届生
  • 互联网/移动互联网/电子商务行业
  • 客服专员/助理
招聘人数:2 人

                    职位职责:

                    
岗位职责: 
1、了解客户服务需求信息 
2、熟练了解运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 
3、负责记录并反馈客户的各种意见、建议,咨询并及时转发至各个相关部门,与相关部门紧密配合,协调沟通。 
任职资格: 
1、专科及以上学历,专业不限; 
2、普通话发音清楚、文字沟通顺畅; 
3、熟悉上网环境,熟练使用office等办公软件及腾讯QQ、网易泡泡等沟通软件; 
4、具备强烈的学习意识和成功意识; 
5、接受应届毕业生,有半年以上相关工作经验者优先。  
福利 :
1、五险一金 
2、传统节假日发放礼物 
3、公司组织适当的旅游 
4、补助:年终奖、夜班补助、加班补助、等
特别申明:
1、不接受兼职 
2、能适应晚班
3、此岗位不带任何销售性质

工作地点

陕西 西安 高新区 锦业路69号瞪羚谷A座1106 收起地图