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职位描述
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息 2、熟练了解运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、负责记录并反馈客户的各种意见、建议,咨询并及时转发至各个相关部门,与相关部门紧密配合,协调沟通。 任职资格: 1、专科及以上学历,专业不限; 2、普通话发音清楚、文字沟通顺畅; 3、熟悉上网环境,熟练使用office等办公软件及腾讯QQ、网易泡泡等沟通软件; 4、具备强烈的学习意识和成功意识; 5、接受应届毕业生,有半年以上相关工作经验者优先。 福利 : 1、五险一金 2、传统节假日发放礼物 3、公司组织适当的旅游 4、补助:年终奖、夜班补助、加班补助、等 特别申明: 1、不接受兼职 2、能适应晚班 3、此岗位不带任何销售性质
工作地点
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