官方售后客服专员(晋升空间大 五险一金 月休8-10天))
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2K-3K元/月
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  • 大专及以上
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广西泰盈信息技术有限公司 招聘经理

简历处理率 100% 查看0个在招职位

职位描述

  • 带薪年假
  • 五险一金
  • 包住宿
  • 绩效奖金
  • 节日福利
  • 交通补贴
  • 餐饮补贴
  • 加班补贴
  • 晋升空间大
  • 节假日津贴
  • 接受应届生
  • 通信(设备/运营/增值)行业
  • 客服专员/助理
招聘人数:若干

                    职位职责:

                    
职位描述:
 想进外企吗?
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快加入我们TP吧!
【工作时间】一周工作40小时;
【工作内容】
1.负责某世界品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。
2. 通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
3.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
4.处理客户投诉。
【待遇福利】
1、有竞争力的薪酬,餐费补贴,住房补贴,交通补贴等齐全。
2、上5休2或者上4休3,每月可休息8-10天,无通宵班。
3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金。
4、提供为期三周的系统产品知识与岗位技能培训(带薪培训)。
5、提供免费住宿。
6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(品牌电脑、话机),无纸化办公等,餐厅配备冰箱、微波炉。
7、洗手间配备手纸,冷热水洗手,烘干机。
8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。
【晋升空间】
公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展,机会多。
【职位要求】
1.大专以上学历,优秀者学历可放宽;
2.有毕业证,实习生需提供有效的三方协议;
3.口齿清晰、能说流利的普通话。
4.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心。
5.要求每分钟打字速度40字以上。
6.公司给予残疾人同等的机会。
所有合格申请者都将得到平等的录取评估,评估时将不会考虑以下因素:种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、性取向、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等 。
工作地点:南宁高新区高科路8号 
 
 
 职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 
 
 
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