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职位描述
职位描述: 想进外企吗? 想接受正规的培训吗? 快加入我们TP吧! 【工作时间】一周工作40小时; 【工作内容】 1.负责某世界品牌手机400电话专线的接听,解答用户的咨询。 2. 通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。 3.在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。 4.处理客户投诉。 【待遇福利】 1、有竞争力的薪酬,餐费补贴,住房补贴,交通补贴等齐全。 2、上5休2或者上4休3,每月可休息8-10天,无通宵班。 3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金。 4、提供为期三周的系统产品知识与岗位技能培训(带薪培训)。 5、提供免费住宿。 6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(品牌电脑、话机),无纸化办公等,餐厅配备冰箱、微波炉。 7、洗手间配备手纸,冷热水洗手,烘干机。 8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【晋升空间】 公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展,机会多。 【职位要求】 1.大专以上学历,优秀者学历可放宽; 2.有毕业证,实习生需提供有效的三方协议; 3.口齿清晰、能说流利的普通话。 4.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心。 5.要求每分钟打字速度40字以上。 6.公司给予残疾人同等的机会。 所有合格申请者都将得到平等的录取评估,评估时将不会考虑以下因素:种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、性取向、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等 。 工作地点:南宁高新区高科路8号 职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 举报 分享
工作地点
广西 南宁 南宁 收起地图@2008-2023 大街网 京ICP备09028813号-1 人才服务许可证:1101052019005号 电子营业执照 京公网安备 11010802034037号 京ICP证090373号
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