售前/售后技术工程师
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广州君成宏立企业管理服务有限公司 人事

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职位描述

  • 五险一金
  • 晋升空间大
  • 带薪年假
  • 绩效奖金多
  • 年终多薪
  • 办公环境好
  • 内部培训
  • 弹性工作制
  • 节假日津贴
  • 员工旅游
  • 电子技术/半导体/集成电路行业
  • IT技术支持
招聘人数:10 人

                    职位职责:

                    
岗位职责:
1、电话(为主)、视频或在线远程受理国内外、多品牌、多品类的客户服务需求并提供专业解决方案
2、为现场产品安装、维修、调试、使用培训等服务提供技术支持
3、分析客户端产品的使用情况,推动研发、品质等相关方改善
4、识别客户、用户投诉并反馈,及时安抚客户情绪,解决客户问题
5、市场特殊质量问题监控和现场调查
岗位要求:
1、电子相关专业优先,有一定的电子和计算机软硬件基础
2、良好的沟通表达能力、应变能力、执行力、资源协调能力
3、具有良好的团队合作精神、服务意识、危机意识
4、抗压力强,工作严谨,条理清晰
5、具备良好的学习能力,有技术热情
薪酬福利:
1、8-12k,会根据工作经验和综合素质定底薪,有季度奖金(月薪的2-3倍),年终双薪。
2、五险一金(入职即买)试用期前后同薪。
3、带薪培训2-3个月全面化、体系化的培训:入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训,。
4、各种带薪假期:带薪年假(5天起),法定假期放假。
5、包吃,提供自助式餐厅;公寓式住宿。
上班时间:
8:00-20:00,9:00-21:00,中间有休息,5.5工作日。
上班地点:广州市黄埔区

工作地点

广东 广州 黄埔区 云埔四路 收起地图

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