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广东立高食品贸易有限公司 招聘主管

简历处理率 100% 查看9个在招职位

职位描述

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 年终多薪
  • 电子商务行业
  • 售前/售后支持工程师
招聘人数:3 人

                    职位职责:

                    
岗位职责:
1、	负责网店店铺客户售前咨询、售中跟进、售后处理等相关工作; 
2、	通过Internet聊天工具、电话咨询、网络咨询等与客户进行沟通并推进销售;
3、	负责天猫、淘宝网店的产品上下架等日常维护;
4、	回访和维护客户,服务订单。
5、	负责买家资料整理与归纳;
6、	建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
7、	记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责

二、任职资格: 
1、20-35岁, 大专以上学历,营销或信息管理专业;
2、熟悉网店操作流程与交易规则, 
4、具备流畅的文字表达能力,理解能力强。
5、有耐心、责任心、沟通能力强,能够及时回复旺旺咨询及留言, 
6、熟悉淘宝销售行业工作者优先。

工作地点

广东 广州 广园中路318号 收起地图