预订中心实习生（中英文)
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速伯艾特（中国）酒店管理有限公司 招聘专员

简历处理率 100% 查看0个在招职位

职位描述

招聘人数：若干 

                    职位职责：
                        实习天数：5 天 / 周

                    
任职资格：
1.中专以上，旅游、酒店或英文专业尤佳
2.有客服、预订中心或酒店工作经验者优先
3.普通话标准，熟练使用电脑及办公软件
4.思维敏捷，性格温和，有耐心，有较好的语言表达能力和敬业精神
5.能满足24小时倒班工作安排

岗位职责：
1.负责按电话服务的规范要求接听预定中心热线电话
2.负责本班组所有英文电话和邮件的接听和处理
3.负责对来电做详细记录
4.负责及时受理客人投诉
5.负责在规定时间内完成预订单的确认、变更、取消、查询
6.负责统计当天预订情况，按要求填写预订记录
7.负责配合确认人员、维护人员随时完善酒店房态和信息变更，查询国际网站订单

                

                

                    

                        工作地点
                    

                        北京
                    收起地图
                    
                


                

                    

                    
                    

                        
                            展开
                            
                            
                        
                            
                            
                            
                            
                    

                

            

            

                    

                    
                        
                    
                    

                        
                            速8酒店（中国）集团总部
                        
                        
                    

                    

                    
                    

                            

                                
关于美国速8酒店
super 8® motels, inc.是世界上最大的经济型酒店运营商之一，在全球范围内运营近2,100多家酒店，总房数超过126,000个房间。第一家速8酒店于1974年10月在美国南达科塔州的阿伯丁开业，收费标准为每晚8.88美元。美国速8酒店一直致力于向所有的住客提供干净的房间和友好的服务。美国速8酒店于2004年4月进入中国市场并于同年6月8日在北京开业了其第一家酒店。截止到目前，在中国的100多座城市里已经有240多家开业或即将开业的美国速8酒店。
 
about super 8
super 8® motels inc. is one of the world’s largest economy lodging franchise operators, with almost 2,100 hotels representing over 126,000 rooms worldwide. the first super 8 opened in aberdeen, south dakota, usa in 1974, charging us$8.88 per night. super 8® is devoted to providing consistently clean rooms and friendly service with good value to all its hotel guests. 
super 8 entered the china market in 2004 and opened its first hotel in beijing on june 8, 2004. as of now, the company currently has over 240 hotels either open or opening soon in 100 cities across china.

                            

                    

                    

                        
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