4K-5K元/月
  • 猎头职位
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  • 北京
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  • 10 人
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  • 不限工作经验
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  • 高中及以下
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大街网人才服务中心 招聘顾问

简历处理率 28% 查看8个在招职位

职位描述

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 提供住宿
  • 节假日津贴
  • 汽车/摩托车行业
  • 客户代表
招聘人数:10 人

                    职位职责:

                    
本职位的主要工作职责 
1.通过电话在线为宝马客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务;
2.在线处理宝马客户投诉,了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理;
3.准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;
4.收集完善客户信息将客户资料准确输入系统;
5.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;
6.及时向相关人员反馈客户的意见及建议,不断优化运营流程。
工作时间:7*24小时倒班
白班班次:700-1600(早班有50元的补助),800-1700 ,900-1800, 1000-1900,1100-2000 ,1200-2100
夜班班次:小夜班1800-2400(每上一个小夜班补助50元并报销打车费35元以内,一个半月轮一周上7天)
大夜班:今2030-第二天830(每上一个大夜班补助100元,一个半月轮,有7个大夜班,上12小时休36小时,即隔一天上一天)

工作地点

北京 酒仙桥北路甲10号院304楼b座5层 收起地图

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