客服专员
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天时地利 讲师

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职位描述

  • 教育/培训/学术/科研/院校行业
  • 客服专员/助理
招聘人数：5 人 

                    职位职责：
                        实习天数：5 天 / 周

                    
岗位要求 
1、  普通话标准，口齿清晰，表达流利，声音亲切、甜美，女士优先；
2、  逻辑思维敏捷，有较强的应变和理解能力；
3、  具有良好的团队合作精神和高度的责任感；
4、  遵守部门相关制度，服从工作安排；
5、  积极学习并熟练掌握本岗专业知识，不断提高自身能力。
6、  有耐心，细心以及较强的责任心，吃苦耐劳，服务意识强；
7、  有教育行业背景、呼叫中心经验者以及客服经验者优先考虑；
8、  心理素质佳，具有一定抗压能力；

职责描述
1、  主要是外呼、回访客户，解答客户问题，邀约家长；
2、  保证电话数量与质量，完成公司和部门安排任务；
3、  领导交代其他事宜。

                

                

                    

                        工作地点
                    

                        北京
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                                            全选
                                        
                            
                                            一键投递
                                        
                        

                    

                    
                    

                        
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                            啄木鸟国际教育咨询（北京）有限公司
                        
                        
                            
                    

                    

                    
                    

                            

                                
啄木鸟教育由中国资深海外升学顾问，美国留学专家陈起永老师（著有畅销书《留学去美国》）创立，公司旗下拥有啄木鸟留学、满分培训、满分网等子品牌，具有完善的“留学规划+申请咨询”一条龙服务体系，现已发展成为国内顶尖的教育咨询机构。啄木鸟教育恪守“挖掘学生潜力，化平庸为杰出，转优秀为卓越”的宗旨，在成立十年来，已经帮助上千名学子成功入读美国名校，其中超过90%的客户最终进入全美排名前50的名校学习，包著名的“哈佛全奖”、“耶鲁五星”、“斯坦福七星”、“普林斯顿双星”、“杜克十五星”、 “宾大十三星”等。在留学业界享有极高口碑，获誉“中国十佳留学机构”。啄木鸟教育专注于美国名校高端申请和SAT/TOEFL考试高端培训业务。履行“只做美国名校”的承诺，啄木鸟教育的咨询师致力于帮助学生获得最佳的申请结果；满分培训的“满分名师”则致力于帮助学生获得申请美国名校录取所必需的SAT/TOEFL考试高分。

                            

                    

                    

                        
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