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北京沃龙科技发展有限公司 HR

简历处理率 54% 查看0个在招职位

职位描述

招聘人数：5 人 

                    职位职责：

                    
岗位职责:
1、为客户提供5×8正常工作时间桌面支持服务
2、根据项目要求为客户提供现场支持，服务满足SLA各项指标
3、根据项目要求完成项目文档和服务报告
4、能积极完成项目组分配的工作任务
5、遵守公司各项规章制度，服从上级的管理要求
6、能够适应公司安排的出差或加班。

任职资格：
1、半年以上IT桌面支持工作经验，有IT服务外包行业经验者优先；
2、良好的团队合作能力，头脑灵活；
3、熟悉主流操作系统，常见办公软件和外设的安装、配置、排障，最好有Outlook支持经验；
4、拥有基本的服务器和网络方面的知识，熟悉ITIL流程者优先；
5、能够主动承担任务，善于沟通交流，心态较好，服务意识强；

                

                

                    

                        工作地点
                    

                        广东 广州
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                                            全选
                                        
                            
                                            一键投递
                                        
                        

                    

                    
                    

                        
                            展开
                            
                            
                        
                            
                            
                            
                            
                    

                

            

            

                    

                    
                        
                    
                    

                        
                            联想控股护航科技有限公司
                        
                        
                    

                    

                    
                    

                            

                                
北京护航科技有限公司是一家专注于“it基础架构专业服务”的高科技服务企业，公司前身是联想集团“mis支持部”和“it系统运营服务事业部”，2005年由联想控股有限公司投资正式成立。公司设立了以北京为中心，上海、广州、深圳为重点，覆盖全国48个主要城市的服务网络。
 作为业界知名的专业it服务提供商，护航建立了以iso20000/ itil体系为核心的质量管理和服务运作体系，并于2007年4月通过iso27001信息安全认证。
 多年的虔心追求和不懈努力，使护航赢得了50余家客户的认可和赞誉，其中70%为世界500强企业。2008年，护航赢得北京奥组委，以及奥运赞助商美国国家广播公司、柯达、联想等组织和企业的奥运订单及服务项目，全程现场支持北京奥运会it服务保障工作。
 护航曾连续三年获得商务部颁发的“杰出it外包贡献奖”，成为国内同行业企业的唯一代表，此外护航还获得了“2007中国服务外包企业最佳实践50强”、“2008中国服务外包最佳商业模式”、“中国最佳外包服务商”等诸多奖项，引得业界瞩目。
 护航科技现为中国通信企业协会会员、中国软件与信息服务外包产业联盟成员企业，及北京服务外包企业协会会员单位。

                            

                    

                    

                        
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