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职位描述
要求: 1.毕业两年内,大专及以上学历。 2.专业不限。 3.有较强的抗压能力.沟通能力佳,有上进心。 4.认同企业文化及发展方向,愿意从基层开始。 5.优秀学生干部优先。 职责: 1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。 2.进行电话营销,协助经理维护客户。 3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔。 4.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。 5.车辆预配及货物出发.到达处理。 6.通知客户来派送部提取货物,预约派送货物的送货时间,提高到达货物自提.派送时效。 7.负责接待上门客户提货.办单,进行派送单据的打单.收单.返签收等业务,提高客户满意度。 8.整理客户签收联并及时扫描.上传,协助收银员为客户开具.邮寄发票等服务。 9.负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改.转货.内部带货等业务,处理仓库异常货物。
工作地点
广东 深圳 民治 收起地图德邦是国家“AAAAA”级物流企业,主营国内公路运输业务。截止2014年2月末,公司已开设直营网点 4,300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆8,700余台,全国转运中心总面积超过92万平方米。 公司始终以客户为中心随时候命、持续创新,始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值。 公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念,保持锐意进取、注重品质的态度,强化人才战略,通过不断的技术创新和信息化系统的搭建,提升运输网络和标准化体系,创造最优化的运载模式,为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来,公司都致力于与员工共同发展和成长,打造人企双赢。在推动经济发展,提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献,努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商,实现“为中国提速”的使命。
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