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职位描述
1、据公司的政策和流程,通过电话为客户提供售后技术问题的咨询服务; 2、负责记录并汇总客户的问题,并跟踪事务的处理过程,以保证客户能够在最短的时间内得到满意的解决; 3、日常客户的数据维护工作。
工作地点
北京 收起地图
北京赢销通软件技术有限公司是国内领先的消费品行业营销领域管理解决方案的提供者。 公司2000年成立,总部位于中国硅谷之称的北京中关村高科技园区,并在上海、广州、厦门、新加坡设立分支机构。 我们的团队由资深的消费品行业营销专家与技术专家组成,对消费品行业营销领域的业务运作有着深刻的了解,拥有丰富的市场营销和运作管理经验,以及大型营销管理系统的构建实施经验。公司现有员工180多名,2012年随着业务的高速发展将增加至300人。 2010年,公司获得了intel capital 和 sig 的联合投资,计划未来2年实现ipo。
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