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职位描述
- IT服务/系统集成行业
- 技术支持工程师
工作描述： 1、负责外勤维护工作。对用户电脑、POS机、打印机及相关配套软件进行设备安装、调试、维护等技术服务工作； 2、建立客户服务档案，定期进行客户回访； 工作要求： 大专以上，计算机相关专业毕业，细致耐心，吃苦耐劳、反应灵敏，沟通能力强。有计算机维护经验、懂财务知识者优先。 公司正处于高速成长期，诚招有志于向计算机服务业发展的优秀人才加入我们的团队，我们将给每一个新人提供一个难得的职业培训机会及展示自我的舞台。 优秀毕业生及学生干部者优先考虑。 实习期间提供实习津贴、车贴、饭贴等。 通过实习考核期者毕业后直接录用。历年实习录用率达到90%以上。
工作地点
上海 收起地图
本公司是a股上市公司航天信息股份有限公司（股票代码600***）控股二级子公司，公司依托总部的各项主要优势承担了重点工程－“金税工程”在上海普陀、闵行地区的推广和服务工作，是一家集软硬件开发、技术培训、技术服务为一体的高新技术型软件企业。公司以信息技术为主业，专注于税务、企业等领域的信息化建设，为客户提供行业应用软件和专业的技术服务。 主要优势： ·庞大的市场和资源平台 目前上海市拥有近20万户的防伪税控用户，公司以金税工程推广为主营业务，所有一般纳税人都是我们服务的对象，公司拥有庞大的市场和稳定的客户资源。为此，我们将充分利用税控平台，在做好推广工作和服务维护工作的同时配合相应的市场调查，及时摸清企业的需求，作为新产品开发和销售的依据。 ·强大的技术背景和丰富的人才储备 公司充分发挥航天的技术主要优势、工程经验、管理主要优势，紧密依托高校的人才主要优势，与高校合作成立了多个研究开发项目小组。公司现有员工近350名，平均年龄32岁，85%以上拥有大专以上学历，这是一支充满活力、技术过硬、精诚团结的队伍，正期待着为进一步的推广做出更大的贡献。 ·遍布全市的专业化服务网络和高效的服务方式 公司始终坚持以全面服务为导向，致力打造“信心服务”服务品牌，采用高技术手段，依托call center、公司网站等信息平台，为用户提供优质高效的服务。公司在全市建立了近40家基层服务单位，从业人员1000余名，形成从中心城市延伸至区县的覆盖全市的多级服务网络，公司不断加强对各级技术服务人员的培训和考核，并建立了完善的认证管理体系，做到服务产品标准化、服务人员专业化、服务行为规范化、服务管理职业化，努力为客户提供至诚至善的服务。
