您至少选一个职位
职位描述
岗位职责: 1. 负责短期的项目支持或岗位备份; 2. 负责定期撰写和更新系统技术支持文档及工作报告; 3. 负责客户邮件,网络,应用系统的客户端日常电话、远程支持; 4. 负责准确在系统中记录客户提出的问题和解决过程; 5. 负责部分客户的非标准工作时间的支持; 6. 负责协助搭建测试环境,进行软件或系统测试。 任职资格: 1. 了解Windows操作系统的安装与使用; 2. 英语口语沟通能力强者优先。
工作地点
收起地图
北京护航科技有限公司是一家专注于“it基础架构专业服务”的高科技服务企业,公司前身是联想集团“mis支持部”和“it系统运营服务事业部”,2005年由联想控股有限公司投资正式成立。公司设立了以北京为中心,上海、广州、深圳为重点,覆盖全国48个主要城市的服务网络。 作为业界知名的专业it服务提供商,护航建立了以iso20000/ itil体系为核心的质量管理和服务运作体系,并于2007年4月通过iso27001信息安全认证。 多年的虔心追求和不懈努力,使护航赢得了50余家客户的认可和赞誉,其中70%为世界500强企业。2008年,护航赢得北京奥组委,以及奥运赞助商美国国家广播公司、柯达、联想等组织和企业的奥运订单及服务项目,全程现场支持北京奥运会it服务保障工作。 护航曾连续三年获得商务部颁发的“杰出it外包贡献奖”,成为国内同行业企业的唯一代表,此外护航还获得了“2007中国服务外包企业最佳实践50强”、“2008中国服务外包最佳商业模式”、“中国最佳外包服务商”等诸多奖项,引得业界瞩目。 护航科技现为中国通信企业协会会员、中国软件与信息服务外包产业联盟成员企业,及北京服务外包企业协会会员单位。
@2008-2020 大街网 京ICP备09028813号-1 人才服务许可证:1101052019005号 京公网安备11010502035247 京ICP证090373号
北京大杰致远信息技术有限公司 公司地址:北京市海淀区成府路28号优盛大厦D座18层1801 联系方式:010-53935585-8826