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职位描述
岗位职责: 1、接听客服电话,解答顾客疑问 2、通过在线QQ、微博等渠道,为顾客答疑 3、后台数据录入 4、协助客服专员建立客服流程、标准话术等各项工作文档 任职资格: 1、大专及以上学历 2、熟练运用OFFICE软件 3、普通话标准、声音甜美、吐字清晰
工作地点
北京 收起地图
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