粤英航空客服专员(纯白班+做五休二)
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4K-5K元/月
  • 全职
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  • 广州
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  • 3 人
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  • 不限工作经验
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  • 大专及以上
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广州君成宏立企业管理服务有限公司 招聘负责人

简历处理率 3% 查看53个在招职位

职位描述

  • 五险一金
  • 晋升空间大
  • 带薪年假
  • 绩效奖金多
  • 年终多薪
  • 优秀团队
  • 办公环境好
  • 节日福利
  • 接受应届生
  • 航空/航天行业
  • 客服专员/助理
招聘人数:3 人

                    职位职责:

                    
IGT INFORMATION TECHNOLOGIES DALIAN COMPANY LIMITED GUANGZHOU BRANCH IGT
艾捷特信息技术(大连)有限公司广州分公司
艾捷特信息技术(大连)有限公司广州分公司(IGT)是航空和旅游相关服务的领航者,通过创新和服务领导日益增长的市场。成立于1989年,总部在古尔加翁,中国总部在大连,今天InterGlobe在全球各地有126个办公地点,覆盖59个城市,InterGlobe在全球拥有超过11000名雇员。
业务:
航空——‘IndiGo’印度最大和增长最快的低成本运营商
旅游、技术和通用航空服务——‘Air Transport’ 印度最大航空管理公司;集成的业务流程外包和为全球客户提供旅游IT解决方案的提供商;与Hawker Beechcraft, Sikorsky Helicopters & Dornier Sea Planes独家合作
酒店——在南亚建立“宜必思”酒店和管理雅高酒店品牌
About IGT
成立于1998年
5000多名专业人员提供旅行的解决方案
一个旅游业集成业务流程外包服务的提供者
在多个位置实现全球交付模型来服务客户
集中旅游专业知识——100的收入来自旅游、运输和好客
COPC®认证v4 4 -世界上第一个旅游业务流程外包
PCI DSS 2.0和ISO认证的BPO业务
ISO 270012005和p cmm三级注册它与业务流程外包实践
IT组织在CMMi评估等级5
IGT 行业认证评估
- 在印度排名前50的最好的工作地方
- 全球服务年度排名前100的业务流程外包服务公司
- 新星类别全球外包100服务提供者
- 旅游BPO外包排名第二,旅行IT外包排名第三
- Fast 50印度 and Fast 500 亚太
- 印度前15名激动人心的新兴公司

招聘岗位:
客户服务专员(广州)
工作职责:
- 处理来电,主要服务大陆和香港客户,同时也包括介绍旅游航空产品或航班相关操作;
- 处理客户相关查询;根据规定处理客户需求
- 对接北美航空、美联航、菲律宾航空等
- 针对不同的问题并应用相关软件进行操作;
- 在保持通话效率的同时提供优质的客户服务;
- 遵守内部政策和程序;
- 了解所有操作流程以及产品的更新。
招聘要求:
- 国粤语流利,英语良好; 敢讲即可。
- 具有良好的沟通表达能力和客户服务意识; 
- 有航空、旅游、酒店、呼叫中心、客服等工作经验者优先;
- 有IATA或其他旅游机构证书者、国际航空运输协会/旅游学院认证、有航空GDS/CRS知识者优先;
- 良好写作能力及沟能能力;
- 能够适应轮班(白天班,不需夜班)。
上班时间:
- 5天8小时,每周休两天,轮班轮休,全是白天班,不需夜班
- 周一至五:900—1800
- 周末:900-1700
薪酬福利:
- 底薪4k-5k,具体面议;
- 社保:五险一金,按工作地购买;


对成功应聘的雇员,公司将提供富有竞争力的薪酬福利待遇及良好的职业发展机会,包括:
1. 具有竞争力的薪资、轮班津贴与公司绩效奖励计划;
2. 完善的保险福利,按国家规定缴交五险一金 养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+重大疾病以及公积金;
3. 补充商业医疗保险;
4. 根据年资不同,可以享受5-20个工作日的带薪年假;
5. 丰富多彩的员工活动和福利,部门团队建设活动,不定期组织员工康乐会活动;
6. 节日下午茶派对,生日礼物等关怀福利;
7. 舒适的工作环境;
8. 交通便利,工作地点就在广州市中心北京路步行街商业圈内。

工作地点

广东 广州 越秀区 工作地点就在广州市中心北京路步行街商业圈内 收起地图

广州君成宏立企业管理服务有限公司

公司自成立以来,已经成功为十几家中大型企业提供了招聘外包服务,公司拥有众多业内资深的咨询专家及具有十几年丰富人力资源管理经验的业务人才,建立了标准化的业务流程和成熟的HR系统,能为各行业客户提供高效、规范、便捷的人力资源服务。 愿景务实的态度, 良好的合作精神, 专业守法的意识,将成就君成宏立辉煌的明天。成为最具竟争力的人力资源解决方案提供商