粤英航空客服专员(纯白班+做五休二)
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4K-5K元/月
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  • 广州
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  • 不限工作经验
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  • 大专及以上
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广州君成宏立企业管理服务有限公司 招聘负责人

简历处理率 100% 查看0个在招职位

职位描述

  • 五险一金
  • 晋升空间大
  • 带薪年假
  • 绩效奖金多
  • 年终多薪
  • 优秀团队
  • 办公环境好
  • 节日福利
  • 接受应届生
  • 航空/航天行业
  • 客服专员/助理
招聘人数:3 人

                    职位职责:

                    
IGT INFORMATION TECHNOLOGIES DALIAN COMPANY LIMITED GUANGZHOU BRANCH IGT
艾捷特信息技术(大连)有限公司广州分公司
艾捷特信息技术(大连)有限公司广州分公司(IGT)是航空和旅游相关服务的领航者,通过创新和服务领导日益增长的市场。成立于1989年,总部在古尔加翁,中国总部在大连,今天InterGlobe在全球各地有126个办公地点,覆盖59个城市,InterGlobe在全球拥有超过11000名雇员。
业务:
航空——‘IndiGo’印度最大和增长最快的低成本运营商
旅游、技术和通用航空服务——‘Air Transport’ 印度最大航空管理公司;集成的业务流程外包和为全球客户提供旅游IT解决方案的提供商;与Hawker Beechcraft, Sikorsky Helicopters & Dornier Sea Planes独家合作
酒店——在南亚建立“宜必思”酒店和管理雅高酒店品牌
About IGT
成立于1998年
5000多名专业人员提供旅行的解决方案
一个旅游业集成业务流程外包服务的提供者
在多个位置实现全球交付模型来服务客户
集中旅游专业知识——100的收入来自旅游、运输和好客
COPC®认证v4 4 -世界上第一个旅游业务流程外包
PCI DSS 2.0和ISO认证的BPO业务
ISO 270012005和p cmm三级注册它与业务流程外包实践
IT组织在CMMi评估等级5
IGT 行业认证评估
- 在印度排名前50的最好的工作地方
- 全球服务年度排名前100的业务流程外包服务公司
- 新星类别全球外包100服务提供者
- 旅游BPO外包排名第二,旅行IT外包排名第三
- Fast 50印度 and Fast 500 亚太
- 印度前15名激动人心的新兴公司

招聘岗位:
客户服务专员(广州)
工作职责:
- 处理来电,主要服务大陆和香港客户,同时也包括介绍旅游航空产品或航班相关操作;
- 处理客户相关查询;根据规定处理客户需求
- 对接北美航空、美联航、菲律宾航空等
- 针对不同的问题并应用相关软件进行操作;
- 在保持通话效率的同时提供优质的客户服务;
- 遵守内部政策和程序;
- 了解所有操作流程以及产品的更新。
招聘要求:
- 国粤语流利,英语良好; 敢讲即可。
- 具有良好的沟通表达能力和客户服务意识; 
- 有航空、旅游、酒店、呼叫中心、客服等工作经验者优先;
- 有IATA或其他旅游机构证书者、国际航空运输协会/旅游学院认证、有航空GDS/CRS知识者优先;
- 良好写作能力及沟能能力;
- 能够适应轮班(白天班,不需夜班)。
上班时间:
- 5天8小时,每周休两天,轮班轮休,全是白天班,不需夜班
- 周一至五:900—1800
- 周末:900-1700
薪酬福利:
- 底薪4k-5k,具体面议;
- 社保:五险一金,按工作地购买;


对成功应聘的雇员,公司将提供富有竞争力的薪酬福利待遇及良好的职业发展机会,包括:
1. 具有竞争力的薪资、轮班津贴与公司绩效奖励计划;
2. 完善的保险福利,按国家规定缴交五险一金 养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+重大疾病以及公积金;
3. 补充商业医疗保险;
4. 根据年资不同,可以享受5-20个工作日的带薪年假;
5. 丰富多彩的员工活动和福利,部门团队建设活动,不定期组织员工康乐会活动;
6. 节日下午茶派对,生日礼物等关怀福利;
7. 舒适的工作环境;
8. 交通便利,工作地点就在广州市中心北京路步行街商业圈内。

工作地点

广东 广州 越秀区 工作地点就在广州市中心北京路步行街商业圈内 收起地图

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