您至少选一个职位
职位描述
工作职责: 根据岗位要求和服务标准,接听受理国内国际客户咨询预定电话,完成各类信息的系统录入,维护客户关系处理客户的投诉。 具体要求: 1、大专学历或以上 2、有客服工作经历优先 3、熟练的英语口头表达和书面报告能力 4、工作积极主动,耐心细致,有责任心 5、良好的沟通和问题解决能力 6、熟悉办公软件系统的操作 7、要有一定的抗压能力,能适应轮班的工作性质 8、实习生开学后能保证一周3-4天,能保证一个较长周期的实习 工作地点: 上海长宁区长峰中心(延安西路1088号)
工作地点
上海 收起地图
赫兹 - 全球租车行业的领导者,租车网络遍及全球144个国家的 8,100个门店,其中包括机场,市中心,市郊商业中心,居住区及度假村等.我们全球电话预订中心每年会有3千万的预订及4千万个咨询电话.在中国,赫兹将竭诚为广大顾客提供包括长租,短租,机场接送服务及为会奖展会活动等提供相关的租车服务.
@2008-2020 大街网 京ICP备09028813号-1 人才服务许可证:1101052019005号 京公网安备11010502035247 京ICP证090373号
北京大杰致远信息技术有限公司 公司地址:北京市海淀区成府路28号优盛大厦D座18层1801 联系方式:010-53935585-8826