5G核心网技术支持工程师
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职位描述

  • 接受应届生
  • 通信/电信/网络设备行业
  • 技术支持工程师
招聘人数:若干

                    职位职责:

                    
职位描述:
该职位工作领域位于最前沿的5G核心网服务技术领域,为运营商客户提供5G网络的技术支持和服务交付。作为技术支持工程师,需要具备通信和IT等领域广泛的专业知识,掌握相关产品的软硬件以及数据通信网络知识,具备较强的学习能力,能够快速、灵活的适应通信技术日新月异的发展。该职位日常接触的主要是运营商客户的技术人员,以及公司服务交付部门内部的服务经理、服务工程师等,也需要与销售、研发、第三方服务供应商协作。同时要求能够适应较频繁、紧急的国内外出差,具备较强的交流沟通能力,能够适应不同的文化差异,顺畅的与国内外同事、客户以及第三方供应商沟通和协作。

岗位职责:
1.	处理客户提出的问题并提供技术报告
2.	提供主动网络维护方案以协助客户保证网络/设备稳定运行
3.	提供现场或远程电信网络故障分析及处理服务,包括紧急故障处理
4.	协助爱立信研发进行问题跟踪、分析和解决
5.	提供各种专项支持服务
6.	软件升级管理
7.	客户沟通和培训

岗位关键要求:
1.	通信或计算机相关专业学士及以上学历
2.	熟练使用Linux操作系统。对于数据库和TCP/IP网络知识有一定的了解,具备一定的故障排查能力
3.	了解虚拟化(KVM,QEMU,Libvirt)相关知识
4.	了解计算机网络或通信网络基础知识
5.	具备一定的脚本,程序编写能力
6.	较强的沟通、表达能力以及组织、计划能力
7.	强烈的学习、应用新技术的热情,善于思考和总结,工作积极主动
8.	能独立为客户提供技术服务,达到客户的期望
9.	熟练的英文听说读写能力

工作地点

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爱立信

爱立信简介爱立信是世界领先的为全球移动和固定网络运营商提供电信设备和相关服务的供应商。超过180个国家的1000多个网络正在使用我们的网络设备,我们提供的网络承载着全球近一半的移动业务。爱立信是全球少数能够为所有主流移动通信标准提供端到端解决方案的厂商之一。通信正在改变我们工作和生活的方式。爱立信在这一变革中扮演着至关重要的角色。我们通过创新,改善人们生活,推动商业发展,促进社会进步。我们提供各种通信网络、电信服务和多媒体解决方案,让世界各地的人们更加便捷地交流。关于我们· 1876年成立· 总部:瑞典斯德哥尔摩· 我们的业务遍及180多个国家· 我们的11.6万名员工来自于168个国家,使用193种语言· 我们提供的网络设备承载着全球40%以上的移动业务· 我们为运营商提供支持的网络正在为超过25亿用户提供服务· 我们为运营商管理的网络服务于超过10亿用户· 我们拥有业内最强大的专业组合,包括39,000项获批专利· 我们在移动基础设施、OSS/BSS、电信服务和电视平台领域都是全球第一