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广州棒谷科技股份有限公司 HRBP

简历处理率 100% 查看0个在招职位

职位描述

  • 五险一金
  • 晋升空间大
  • 带薪年假
  • 绩效奖金多
  • 年终多薪
  • 办公环境好
  • 内部培训
  • 节日福利
  • 免费班车
  • 互联网/移动互联网/电子商务行业
  • 网络客服
招聘人数:10 人

                    职位职责:

                    
工作职责
1.通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题,受理客户的投诉,提供相关业务和流程的介绍。
2. 妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意。
3. 能通过与客户的沟通,有效的分析客户需求,协助部门团队解决问题,提高客户满意度。
4.总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。

任职资格
1.大专以上学历,CET-4以上,熟悉常用办公软件,接受应届毕业生。
2. 责任心强,做事细心踏实,有较强的抗压能力,工作积极主动,能灵活解答客户的问题。
3. 掌握客户服务基本技巧,有良好的客户服务意识及服务态度。

PS:公司上下班安排有免费的专门班车接送,往返公司与地铁站之间(白云大道北、萧岗、公园前、西村),直接在公司楼下和地铁站出口上下车。

薪酬福利内容分享
极具竞争力的薪酬结构:基本薪资+绩效奖金+创新奖+年终奖
针对性极强的培训体系:专业岗位技能培训+企业文化培训+户外拓展培训+导师培训制
广阔的晋升空间:棒谷认真对待每一位面试者与每一位工作人员。日渐完善的职位晋升制度,注重人才能力,将给您足够的发展空间
上班时间:每周40个小时工作制,单双休,专门下午茶时间
贴心福利大放送:1.全勤奖励,勤奋的宝宝有奖金;                           
                           2.公司为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育保险以及住房公积金;
                            3.创新流程大奖,只要你创新,就能获奖;
                           4.加班餐补,暖心暖胃;
                           5.享有国家法定假期等带薪假期;
                           6.生日惊喜聚会及精美生日礼物;
                           7.享有带薪年假+病假;
                           8.丰富多彩的节日活动,公司为你准备的小惊喜;
                           9.长期供应下午茶,给你加个油;

工作地点

广东 广州 白云区 广州市白云区石槎路聚源街50号欣凯科创园3号楼 收起地图

广州棒谷科技股份有限公司

①公司名称:广州棒谷科技股份有限公司(简称:棒谷科技)②成立时间:2009年2月③注册资本:26000万元人民币④公司业务:跨境出口电子商务⑤公司地址:【总部】中国广州;【子公司】香港、上海、广州、深圳、东莞、肇庆、长沙、杭州、义乌、宁波、赣州等⑥人员规模:数千人⑦业务范围:全球200多个国家及地区⑧BG网站日均访问量:超过950万人次/天⑨BG网站排名:Alexa全球排名进入前600⑩行业地位:广州地区大型的跨境电子商务综合体,行业中的龙头企业之一公司位置: 广东省广州市白云区聚源街50号欣凯科创园3号楼(可使用百度地图、高德地图、腾讯地图GPS输入“广州棒谷科技股份有限公司”即可定位到准确地址) 交通指引:地铁路线:① 乘坐地铁二号线【白云公园】站D出口 →换乘757路公交车抵达【聚龙工业区】站② 乘坐地铁五号线【西村】站D出口→换乘228路公交车抵达【聚龙工业区】站公交车路线:聚龙工业区站17路、175路、176路、212路、228路、238路、259路、271路、524路、527路、757路