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职位描述
【工作时间】(有轮班,假期随日本假期) 早班600-1500(一个月轮一周) 正常班:900-1800 on call:1900-2200(可在家办公,一个月轮一周) 【薪资福利】 1、税前5k-8k,年终奖 2、轮班补贴、交通费报销、商业保险等 3、法定节假日礼品、定期团建、内部晋升机会等 【岗位职责】 主要负责远程操作日本餐饮门店系统,提供系统、设备操作支持(会有相应的培训)。 1、处理来自客户的来电、电子邮件,涉及与硬件,软件和网络相关的技术问题; 2、为客户提供专业,快捷的服务; 3、在报告系统中记录所有客户的查询; 4、通过提供分步解决方案或使用远程访问来控制计算机并解决问题,分析和解决大多数常见问题; 5、向相关IT支持团队发送更复杂的查询。 【任职要求】 1、流利的日语书面和口语能力(N1); 2、良好的英语书面和口语能力;(日语特别好,英语可以降低要求) 3、熟悉Windows XP、MS Office等操作; 4、灵活,积极主动的团队合作精神,抗压能力强
工作地点
广东 佛山 南海区 桂城街道融和路25号荣耀国际金融中心6层 收起地图@2008-2023 大街网 京ICP备09028813号-1 人才服务许可证:1101052019005号 电子营业执照 京公网安备 11010802034037号 京ICP证090373号
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