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实习客户专员

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实习

北京

2 人

本科及以上

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职位描述

互联网/移动互联网/电子商务行业
客户经理/主管

招聘人数：2 人

职位职责：实习天数：5 天 / 周

1、根据公司会员制度和规则，进行会员的联络工作，会员相关事务的协调和处理；
2、负责建立会员档案数据库，对会员的信息与资料进行保管和更新；
3、负责相关会员论坛、会员网站以及在线咨询，投诉等与会员交流沟通渠道的维护和管理；
4、会员活动方案的建议与参与，并组织会员活动的实施和推广；
5、根据公司的会员关怀计划，有针对性的回访客户，并跟踪回访的需求；
6、定期组织实施面向会员的相关营销活动；
7、收集会员提出的有利于会员发展的可行性建议。

工作地点

北京 收起地图

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