技术支持工程师
举报 分享
  • 实习
    • |
  • 上海
    • |
  • 1 人
    • |
  • 大专及以上
大街网提示您：如果发布虚假招聘信息、虚假广告，或以任何名义向求职者收取财物（如培训费、办卡费、押金、 身份证、毕业证等），均属违法行为，请求职者务必提高警惕。一经发现此情况。 请立即举报

许小姐 下载app
可以直接和我聊天哦

汇付天下有限公司 HR

简历处理率 100% 查看0个在招职位

职位描述

  • 互联网/移动互联网/电子商务行业
  • 技术支持工程师
招聘人数：1 人 

                    职位职责：
                        实习天数：5 天 / 周

                    
职位说明：
1、 通过电话、邮件、远程协助等沟通途径，为用户提供基础IT技术支持；
2、 快速响应用户的请求并征集用户的反馈，从而提升服务质量；
3、 跟踪服务台系统中所有的请求及问题，以满足SLA各项指标；
4、 更新并维护知识库。

职位要求：
1、 计算机相关大专及以上学历；
2、 熟悉主流操作系统，常见办公软件，拥有基本的网络、硬件和软件相关知识；
3、 具有良好的解决问题能力、沟通能力和积极主动的团队合作精神；
4、 有Helpdesk Level 1经验优先。

                

                

                    

                        工作地点
                    

                        上海
                    收起地图
                    
                


                

                    

                    
                    

                        

                            

                                

                                    

                                        
    
                                        

                                    

                                

                            

                            
                        

                        

                                        
                                            
                                            全选
                                        
                            
                                            一键投递
                                        
                        

                    

                    
                    

                        
                            展开
                            
                            
                        
                            
                            
                            
                            
                    

                

            

            

                    

                    
                        
                    
                    

                        
                            汇付天下有限公司
                        
                        
                            
                    

                    

                    
                    

                            

                                
汇付天下有限公司（简称汇付天下）于2006年7月成立，总部设于上海，并在北京、深圳、成都、广州等地设有分支机构，注册资金一亿人民币，核心团队由中国金融行业资深管理人士组成。
 汇付天下定位于金融支付专家，与国内商业银行及国际银行卡组织均建立了合作关系，聚焦金融支付和产业链支付两大方向，核心竞争力是为行业客户快速准确定制支付解决方案，创新研发电子支付服务产品，推动各行业电子商务的发展。目前，汇付天下已服务于基金行业、航空票务、商业流通、数字娱乐等万余家行业客户，如华夏基金管理公司、中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空、网易、中国平安保险集团、联想集团、苏宁易购、携程、12580等。
 在金融支付领域，汇付天下首家获得中国证监会批准开展网上基金销售支付服务，运用创新产品“天天盈”实现了“投资者持任意银行卡，随时随地购买任意基金公司的直销产品”的目标，提升了中国基金业的电子商务水平，加速了网上理财时代的到来。目前，“天天盈”已支持包括工农中建招在内的主要商业银行，服务于国内各基金管理公司。
 在产业链支付领域，汇付天下创新研发的“钱管家”系统致力于提升传统分销行业的电子商务水平，已得到了诸多行业的广泛应用。例如，汇付天下服务于18家航空公司及5000多家票务代理商，已成为航空票务业最大的电子支付公司，全国每6张机票中的1张是通过汇付天下系统完成支付。
 汇付天下成立以来保持了快速发展，年支付结算量已超千亿元，是中国电子支付行业中的领先公司。汇付天下2007-2010年连续四年荣获中国“最佳电子支付平台”奖。
与支付宝等其他支付平台的区别
 汇付天下和支付宝同样属于国内领先的支付公司。两者的发展模式不同，汇付天下是专注于做金融级电子支付专家，深耕行业；支付宝依托淘宝的强大平台，注重个人客户业务。
合作银行
 汇付天下支持中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、招商银行、交通银行、广东发展银行、中国民生银行、兴业银行、华夏银行、浦发银行、中信银行、深圳发展银行、中国光大银行、上海银行、北京银行、宁波银行、南京银行等30多家银行

                            

                    

                    

                        
                            查看公司主页