孤儿保单服务专员
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中国人寿保险股份有限公司西安分公司营业部 部经理

简历处理率 100% 查看6个在招职位

职位描述

  • 带薪年假
  • 年终多薪
  • 绩效奖金多
  • 晋升空间大
  • 节假日津贴
  • 公司前景好
  • 办公环境优美气氛好
  • 弹性工作制
  • 优秀团队
  • 补充商业保险
  • 接受应届生
  • 保险行业
  • 客户服务/续期管理
招聘人数:5 人

                    职位职责:

                    
职责
1、负责应对已购买保险客户业务咨询、受理投诉.
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档.
3、按公司要求及时联系、通知客户办理相关保全业务无.
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门.
5、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
6、客户管理和客户活动的管理;
7、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。

工作地点

陕西 西安 碑林区 友谊西路158 收起地图

中国人寿保险股份有限公司西安分公司营业部

中国人寿陕西分公司营业部是中国人寿保险股份有限公司陕西分公司与陕西省人才交流中心合作,创建“大学生创业示范基地”,为应、往届大学毕业生创造良好的个人发展平台。经陕西分公司批准成立的全新运营机构,现因公司发展需要,面向社会招聘车险部助理、车辆保险专员、人力资源助理、客服专员、业务内勤、话务员等岗位人员,诚邀有士之士加盟。 公司介绍: 历史悠久 中国人寿保险股份有限公司成立于1949年10月20日,是批准组建的国内唯一的保险公司,64年的风雨历程,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任,走过了长达半个多世纪的发展历程。公司于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分别在美国纽约、香港和上海三地成功上市,成为国内首家“三地上市”的金融保险企业,在中国保险市场始终处于领先地位,是中国资本市场最大的机构投资者之一。 实力雄厚 中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2013年7月31日,中国人寿保险(集团)公司已连续十年入选《财富》“世界500强”,排名从2003年的290位上升至2013年的111位,总资产规模占据国内寿险行业半壁江山,中国人寿保险股份有限公司总市值更是位居全球上市寿险公司榜首。 品牌卓越 中国人寿是国内最具价值的保险品牌。2013年6月26日,世界品牌实验室在北京发布了2013年(第十届)“中国500最具价值品牌”排行榜。中国人寿品牌价值达人民币1558.76亿元,比去年上升297.21亿元,涨幅23.6%,连续三年位列该排行榜第5位,在所有入选的7家保险公司中,中国人寿品牌排名第一。