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职位描述
1、岗位职责: 数通产品远程问题处理、现场技术支持、多厂商技1术支持、健康检查、应急预案、网络调整、升级保障、特性部署、事件值守及数通信息收集和分析、业务测试、集成验证和验收。同时具备相关网元软硬件督导能力,可指导现场工程师进行软件调测、输出相关工程文档、工程协调等相关工作。 2、人员资格要求: 4-8年以上通信产品交付经验、从事过至少3个项目的工程或维护交付,或者从事过2-3个项目的协维交付。 3、人员技能要求: 有华为数通产品4年以上维护工作经验; 掌握华为数通主流产品的安装、配置、维护、具备系统集成能力。 具备故障分析与处理能力,能够熟练利用华为求助体系解决工程维护过程中出现的问题。 会使用产品工具进行消息跟踪以及进行日志收集,会进行基础的日志、消息、信令分析。
工作地点
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