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职位描述

  • 客服专员/助理
招聘人数:10 人

                    职位职责:
                        实习天数:2 天 / 周

                    
工作内容:
1、通过网络及电话的形式为客户提供咨询、技术支持等服务;
2、接待网络及电话客户,并了解客户信息和需求,促进订单达成;
3、解决售后客户的各种咨询及技术指导,有效的维护客户关系;

岗位要求:
1、专科及专科以上学历,电子商务、营销、语言、经贸类专业优先;
2、具有良好亲和力和沟通及能力;
3、办公软件基本操作熟练, 打字速度50字/分钟以上。

薪资待遇:入职免费培训10日,享受培训津贴30/日 培训通过后正式上岗;
底薪1200元+季度奖金600元,月均收入2000-3000元左右。

其他福利:
1、公司提供免费住宿;
2、毕业后签订劳动合同,购买五险一金,享受带薪年假;
3、专科及以上学历协助提供户口落户。

工作时间:根据项目需求,每周工作40小时;

工作地点

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昆山易才信息科技有限公司

我们的员工,我们的合作伙伴,以及整个社会的意义。因此,集团自2003年成立以来,在服务外包事业的实践过程中,从未停止思考和摸索,多年以来,我们除了在管理上不断优化革新,在技术和方法上精益求精,更致力于促进客户成功,激励员工成长,推动社会进步。 21世纪是知识经济的时代,转变经济发展方式,调整产业结构、节能减排、发展新兴产业等成为整个社会现阶段重点发展方向,而服务外包产业因兼具这些特点,而被称为朝阳产业。