游戏客服专员 (全职)
3K-5K元/月
  • 广州
  • 2 人
  • 1年及以上工作经验
  • 本科及以上
  • 五险一金
  • 晋升空间大
  • 带薪年假
  • 绩效奖金多
  • 弹性工作制
  • 办公环境好
  • 优秀团队
  • 期权激励
  • 年终多薪
  • 节假日津贴
  • 网络游戏行业
  • 网络客服
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职位描述

招聘人数:2 人

                职位职责:
                
1、解答和处理玩家反馈的游戏问题,收集玩家意见;
2、及时反馈和协助处理游戏异常情况,并与玩家做好沟通;
3、体验游戏,对游戏或产品进行反馈并提出改进建议;
4、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
5、了解用户需求,关注用户体验,提升游戏玩家满意度;
6、用QQ、电话、线上交互等方式维系用户关系。

职位要求:
1、大专以上学历,喜欢玩游戏,对游戏行业充满热情,优秀应届生亦可;
2、良好的沟通和表达能力,亲和力佳,有游戏行业客服经验的优先考虑;
3、耐心、细心,对游戏玩家有一定的了解,能探析玩家心理;
4、抗压能力强,有较强的责任心;
5、接受工作安排,执行力强。
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工作地点

广东 广州 广州市天河区涌东路4-2号融科商务园B座4楼

广州浩动网络科技有限公司

公司简介

广州浩动网络科技有限公司(以下简称"浩动游戏")成立于2013年,是专注于精品手机游戏发行和运营的游戏公司,团队核心成员来自九游、昆仑游戏、网易等知名公司,拥有丰富的核心资源、手游运营及市场推广经验。浩动游戏旗下游戏产品涵盖了角色扮演、战争策略、休闲竞技等类型,目前正代理发行《废土危行》、《末日之城》、《六道萌仙》、《大唐仙灵》等多款精品手游大作。 坚持精品游戏理念,致力成为中国一流的手机游戏发行公司!

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