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杭州边锋网络技术有限公司 招聘专员

简历处理率 38% 查看0个在招职位

职位描述

  • 网络游戏行业
  • 网络客服
招聘人数：1 人 

                    职位职责：
                        实习天数：5 天 / 周

                    
岗位职责：
1. 负责电商平台用户售前及售后在线咨询服务，信息查询及问题处理。
2. 负责用户反馈信息的接收、记录与整理反馈。
3. 负责每日订单整理及发货工作。
4. 负责相关商户对接及库存管理工作。

岗位要求：
1. 具有平和的心态及良好的抗压能力，有较强的客户服务意识及责任心。
2. 亲和力强，有一定沟通、分析能力，善于协调资源，学习能力强。
3. 能熟练使用office办公软件及QQ等通讯工具。
4. 吃苦耐劳，有良好团队合作精神。
5. 了解电子商务，有相关客服经验者优先。

                

                

                    

                        工作地点
                    

                        浙江 杭州
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                            杭州边锋网络技术有限公司
                        
                        
                            
                    

                    

                    
                    

                            

                                
边锋集团创建于1999年，现为盛大网络旗下的一家互联网集团公司，是最具中国文化特色的社交休闲娱乐服务供应商。 
 其中，边锋娱乐是边锋集团主营业务版块的品牌之一，涵盖棋牌、电竞、桌游等三大业务，打造出游卡桌游、浩方竞技和茶苑游戏三大知名品牌，每日为上千万用户提供一系列互动娱乐服务，向用户提供最好的主流的休闲社交娱乐生活方式。时至今日，边锋娱乐共有445款棋牌游戏、34款竞技游戏、15款桌游游戏，丰富多彩的休闲娱乐项目，把更多欢乐带到万千用户身边。边锋娱乐凭借其完备的游戏种类和庞大的用户群，占据了行业领先地位。
 茶苑游戏：主要开发棋牌类游戏，突破了中国传统的线下休闲游戏，拥有各类棋牌游戏数百种，用户可以在网络世界里充分享受游戏带来的乐趣，同时根据各地棋牌文化设计的产品，每款都凝聚了浓厚的地方棋牌特色，受到广大用户的好评。 
 浩方竞技：浩方电子竞技平台（简称“浩方”）是全球最大的电子竞技游戏平台之一，也是国内最早的电子竞技平台。浩方能够为玩家提供基于互联网的多人联机游戏服务，拥有强大的社区系统和完善的周边服务系统。 
 游卡桌游：游卡桌游开发的三国杀，成为2008年新兴起的娱乐项目，在年轻华语玩家群体里获得广泛好评，并迅速流行开来。2009年，又推出了原创桌游《砸蛋》、三国杀扩充包《神话再临》、q版三国杀等新产品，也受到了玩家的广泛喜爱。
 边锋集团不断依靠整合业务产品、开放合作平台、改革管理机制、完善运营模式等一系列举措，构建社区性的休闲娱乐平台，陆续开发了im、微博、电子商务及地方门户网站等多项业务，成功发展成为一家多元化、多领域的大型集团企业。目前，边锋集团旗下已拥有金游数码、掌门人、鄱阳湖、余姚生活网等十多家分子公司。
 边锋集团始终致力于提升产品质量、优化资源结构，将最好的产品、最优质的服务带给每一位用户。面向未来，边锋集团将坚持自主创新，引领“健康娱乐”的时尚理念，通过互联网服务提升用户生活品质，创造更愉悦的在线体验。
 边锋，让娱乐更轻松，快乐更简单。
 地址：杭州市西湖区西斗门路3号天堂软件园b幢c座2楼

 更多招聘职位请详见： http://home.bianfeng.com/recruitment/index.html

                            

                    

                    

                        
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