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职位描述
- 客服专员/助理
工作职责： 1.负责对在线注册客户的初步电话沟通，介绍公司平台服务，产品及相关流程； 2.配合团队，有效提供大客户金融服务； 3.提供在线渠道市场数据跟踪报告； 4.维护公司客户群体，定期进行电话回访； 5.对客户的问题进行解答。 要求: 1.女性，年龄18-25岁 2.应届毕业生 3.普通话好，语言表达清楚 4.具有团队精神 本公司提供有竞争力的工资、社保和股权激励制度
工作地点
北京 收起地图
北京盼大世纪信息技术有限公司成立于2011年7月，是一家专业为客户提供在线金融消费产品和服务业务的新兴金融服务企业。公司现拥有一支满怀热情的专业团队，并已建立起了领先同行业其他企业的信用控制系统和评级模型。我们目前以满足普通大众在金融领域里的消费需求为目标，致力于以最简单、有效的商业模式为社会中、低收入群体提供最佳的个人理财和金融服务，进而推进社会的发展和进步。 盼贷网络平台的业务模式是把经过平台严格审核的符合平台信用标准的借款人与出借人进行配对，并为出借人提供贷后管理服务。我们为借款人提供优质、快速、高质量的服务和远低于同行业其他贷款机构的贷款利率，同时也通过专业、严格的信用审核系统来最大限度地降低出借人的投资风险。此外，我们还针对出借人建立了坏账“保护金”制度，从而进一步保证出借人资金的安全。我们相信，个人短期小额信用贷款是能够满足普通大众消费短期资金需求的最佳解决方案，也是对冲通货膨胀造成的货币贬值的有效手段。 我们是普通老百姓建立的为普通老百姓服务的公司，因此我们明白在经济环境日益复杂的今天，特别是在纷繁复杂的金融业，如想为广大群众提供优质的服务，就必须利用丰富的行业经验和敏锐的市场观察力，将理财和投资服务变得简单、透明，从而减少人们的担忧和风险，使我们的客户能够只简单的点击一下鼠标，便可以享受到专业、透明、安全、及时的金融服务。我们的团队在风险投资、技术顾问、私募基金、公司信用、企业创新、在线教育、信用卡和银行等领域有丰富的经验。通过对中国和世界市场发展进行持续地观察和研究 ，使我们能够不断的为我们的客户提供最优秀的专业服务和建议。我们以客户为中心，永远将客户的利益放在首位。我们相信熊猫（Panda）将会成为每个投资人和借款人的朋友，同时也将会成为值得每个人信赖的金融服务“专家”。
