客服/包住宿/五险一金
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华软汇智(北京)国际软件技术研究院 招聘经理

简历处理率 100% 查看0个在招职位

职位描述

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 晋升空间大
  • 绩效奖金多
  • 年终多薪
  • 办公环境好
  • 弹性工作制
  • 节假日津贴
  • 节日福利
  • 提供住宿
  • 互联网/移动互联网/电子商务行业
  • 客服专员/助理
招聘人数:50 人

                    职位职责:

                    
一、岗位职责
1、负责接听客户热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉、售后等问题;
二、任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地
客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2、年龄18~38 岁;
3、大专及以上学历,优秀可放宽至中专/高中,专业不限;
4、中文输入40 字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;

工作地点

江苏 宿迁 宿豫区 京东信息科技园 收起地图

华软汇智(北京)国际软件技术研究院

华软汇智(北京)科技有限公司位于中国硅谷北京中关村软件园,主要服务于高新技术应用领域,是一家专业从事应用系统开发、信息安全服务、软件外包及软件人才培养的高新技术企业。华软国际专注于金融管理、医疗卫生、电子商务、教学实验室等相关行业信息化领域,凭借多年在应用系统开发以及信息安全服务积累的经验,华软国际已经成为该领域内著名的应用系统解决方案提供商。华软国际倡导“专业、务实、高效、创新”的企业精神,具有良好的内部机制。目前软件事业部在职人员将近300人,实训部200余人,其中大部分为有5年以上开发经验的软件开发工程师。优良的工作环境以及良好的激励机制,吸引了一批年轻的、有学识的、具有实干精神的专业人才。高素质、高水平、高效率的人才是华软国际在当今激烈的市场中立于不败之地的保障。