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职位描述
Responsibilities: 1.贯彻公司的客户服务宗旨，通过论坛、邮件、电话等方式，以良好的态度来处理咨询、投诉问题，提供优良的服务； 2.收集整理平台注册、充值、游戏BUG等相关问题和建议，不断提高游戏质量； 3.配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜； 4.参与服务策划及服务团队的流程建设，不断提升服务效率与客户满意度。 Required Skills: 1.不限学历和专业； 2.熟悉网络游戏，热爱游戏事业，熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件； 3.较强的语言表达和沟通能力，普通话标准，口齿清晰，具有亲和力及良好的服务意识。
工作地点
北京 收起地图