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北京天地互连飞比特网络科技有限公司 朝阳区

简历处理率 67% 查看0个在招职位

职位描述

  • 互联网/移动互联网/电子商务行业
  • 客服专员/助理
招聘人数：1 人 

                    职位职责：
                        实习天数：5 天 / 周

                    
职位描述：
1、为客户提供快速、准确与专业的咨询和服务；
2、客户数据统计分析；
3、跟踪后期服务，处理客户的意见及建议；
4、填写各项工作报表，并定期提交至部门负责人；
5、负责组织分析客户咨询信息等，并提出相关方案；
6、负责组织协调处理方案的实施；
7、建立售后服务档案，并进行总结分析；
8、根据需要，对客户进行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈。

专业技能：
1、有一定的网络技术，Linux操作系统技术基础
2、从事过计算机网络背景者优先；通信相关专业优先。

职位要求：
1、全日制本科毕业生或者在校生，熟练使用电子邮件、写字板、Word、Excel等办公自动化软件；
2、有耐心，头脑灵活，善于沟通，有较强的理解和表达能力，有较好的分析及总结归纳能力；
3、口齿清晰、普通话标准，亲切、具有亲和力；
4、性格开朗热情，有责任心、进取心、具有良好的客户服务意识及团队协作精神。

                

                

                    

                        工作地点
                    

                        北京
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                                            全选
                                        
                            
                                            一键投递
                                        
                        

                    

                    
                    

                        
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                            北京天地互连飞比特网络科技有限公司
                        
                        
                            
                    

                    

                    
                    

                            

                                
北京天地互连飞比特网络科技有限公司（FBII Network Technology Co., Ltd），是一家由中外互联网技术领先企业共同投资成立的以推动下一代互联网发展为业务核心高新技术企业。公司成立于 2010 年1月22日，注册资金1500万人民币，办公室位于三元桥核心商圈地带。公司的创始高管团队和运营团队，由具有国际化背景和本地化经验的优秀人才构成，曾分别服务于各大国际知名电信和网络运营商及跨国企业。公司成立以来，本着以最先进的技术提供面向下一代互联网的软件和硬件综合解决方案的方针，不断拓展广阔的市场天地。近期因公司业务迅速膨胀，急需补充大量新鲜血液加入。我们不仅仅希望为空缺的位置找到合适的人，更希望为优秀的员工提供最杰出的合作伙伴、最具竞争力的薪金待遇、最广阔的发展空间、最人性化的办公环境。

公司的经营宗旨：以拓展因特网，服务于社会为理念，充分有效地利用各种资源，创造高效的管理机制，为每一个员工提供具有挑战性的工作环境，充分发挥员工的自主性与创造力。

我们深知，在当今的知识经济时代，人才是公司具有竞争力的最根本的因素。天地互联飞比特将人才战略作为最重要的发展战略，员工是天地互联飞比特最有价值的宝贵资源之一，我们为我们的员工提供：
-- 职业技能培训机会。为保持公司整体实力处于业界领先水平，使我们的员工能够在工作中不断取得发展和进步，公司将不定期的安排员工去日本参加各种职业技能培训。
-- 优厚的薪酬福利待遇。公司为员工提供业界富有竞争力的薪酬福利待遇，让员工所有的努力付出都能够得到相应的回报！
-- 广阔的个人发展空间。公司充分考虑员工的个人发展要求，并制定有各项人事制度保证人尽其才，让员工能尽情施展个人所能，不断谋取个人职业发展。让我们一起谱写互联网业务的壮丽篇章。

                            

                    

                    

                        
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