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职位描述
- 互联网/移动互联网/电子商务行业
- 客户经理/主管
岗位描述：
通过7*15小时主动电话呼出方式，为支付宝用户提供安全和良好体验服务或帮助实现公司更多价值。(非销售）回呼内容主要为确认交易安全和服务提醒。
岗位要求：
1.大学专科及以上学历（2013年及以后毕业）；
2.普通话标准，流利；较好的沟通、表达、记录能力；
3.熟练的电脑操作和网络常识；
4.乐于帮助他人，喜欢与人交往，乐于从事服务岗位。
工作时间要求：
1）乐意接受多班次的工作时间。
多班次说明（如有）：
工作时间：每周总工作40小时（要求其中每周实习时间至少有3-5个是全职工作日）。最早上班为9点 中班系：最晚下班为22点。 节假日按照排班进行工作，按照国家规定给予补贴。
2）能平衡好学习和实习工作。
备注：不提供住宿
工作地点
浙江 杭州 收起地图
支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。 支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。我们不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，去帮助建设更纯净的互联网环境。 支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术创新带动信用体系完善的理念，深得人心。短短七年时间内，支付宝已经成长为全球最领先的第三方支付公司之一，为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值。截至2011年12月，支付宝注册用户突破6.5亿，日交易额超过45亿元人民币，日交易笔数峰值达到3369万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的商家和合作伙伴选择支付宝作为自己的在线支付解决方案。目前除淘宝和阿里巴巴外，有超过46万的商家和合作伙伴支持支付宝的在线支付和无线支付服务，范围涵盖了b2c购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。这些商家在享受支付宝服务的同时，也同时拥有了一个极具潜力的消费市场。支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的广泛认同。目前，支付宝已经跟国内外160多家银行以及visa、mastercard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。 我们会跟各领域的合作伙伴一起，继续围绕用户需求不断创新。希望用我们的服务给您的生活带来微小而美好的改变。
