客服专员(储备干部培养)—实习生
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上海企源科技股份有限公司 人力资源

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职位描述

  • 管理培训生/储备干部
招聘人数:20 人

                    职位职责:
                        实习天数:3 天 / 周

                    
岗位职责: 
1、负责接听用户来电,解答用户问题 
2、及时发现用户的需求及意见,并准确记录提交 
3、统计并处理相关业务数据、对工作流程及产品问题进行总结并给出合理的建议和解决方案 

岗位要求: 
1、大专及以上学历,专业不限; 
2、普通话标准,善于沟通,表达能力及逻辑性强; 
3、性格开朗,有耐心,责任心强; 
4、能承受一定工作压力及节假日换班; 
5、能快速融入团体,具备团队合作精神、有主动学习的能力; 
6、有客服工作经验者优先。

此岗位急招,作为储备干部培养,欢迎广大有意向的应届生前来实习。

工作地点:上海市徐汇区。

工作地点

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AMT集团

amt集团(amt group)是从1998年成立的非盈利性组织“amt-企业管理资源研究中心”发展而来。历经十余载,amt集团已发展成为中国最大的企业管理咨询与服务外包机构之一,也是国内管理理念、管理工具与信息技术领域最具影响力的整合者和传播者之一。   amt group运营总部在上海,在北京、上海、无锡、杭州、合肥、广州、深圳、成都等地设有分支机构。amt group拥有五大业务群组:amt咨询、格源培训、畅享网、源天软件、无锡服务外包基地。amt提供过服务的客户已经超过21400家。世界500强中,amt为超过100家企业提供过服务;中国100强中,amt为超过60家企业提供过服务。作为中国企业信息化与管理咨询行业的卓越企业,amt受到了企业界、学术界的高度赞誉。   amt有着独树一帜以“共享”为核心的企业文化,拥有多元的发展机会和融洽的人文环境。amt为每一位新员工精心制作个性化的进阶计划,包括系统化的内部培训、非正式的培训与交流、以及资深经理的职业生涯指导。通过成长性的薪稠福利、导师制、完善的培训体系,为员工创造广阔的事业发展空间。如果你追求卓越,如果你希望务实创新,如果你渴望一个平等尊重的工作环境,如果你拥有优秀专业技能与素养,欢迎加入amter团队!