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职位描述
岗位职责: 1、负责老客户回访、续费提醒、品牌营销活动邀请等; 2、接听客户来电,记录来电客户信息并受理客户预约; 3、负责收集回访中用户反馈信息; 4、负责用户反馈信息的处理和再反馈; 5、负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀请等工作; 6、与客户沟通合作优化帐户,以达到良好的推广效果。 任职资格: 1、普通话标准,口齿清楚,思维敏捷; 2、本科及以上学历,专业不限(应届毕业生均可); 3、有较好的服务意识,工作耐心、细心。 薪酬福利: 同行业具有竞争力的薪酬+双休+五险+年度评优+带薪休假+良好的晋升机会+完善的培训机制
工作地点
云南 昆明 昆明 收起地图云南创网科技有限公司,是一家集网络推广、整体策划、域名注册、网站建设、电子商务为一体的专业网络服务公司,是全球最大的中文搜索引擎——百度在云南省的总代理,也是百度在云南唯一的客户服务中心。 2006年,云南创网公司成立,并取得百度云南地区代理权 2007年,优化和提升客户服务,打造省内首家专业客服营销型企业 2008年,创网公司发展技术团队,树立云南网站建设的一面旗帜 2009年,云南省内扩张战略正式实施,丽江分公司成立 2010年,随着业务量的不断增长,曲靖分公司成立 2011年,通过公司全体员工的努力,公司业绩提升300% 2012年,完善公司培训机制,全面提升员工知识技能 2013年,我们还在努力……
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