职责描述：
1、拔打购物顾客电话，对顾客进行满意度回访
2、接听4008热线顾客来电，帮助顾客解决问题，提供信息。
2、解答客户所提出问题，记录顾客不满意点
3、帮助顾客解决所反映问题，并反馈顾客意见及建议；
4、监控全国门店、物流、售后各个终端服务的推进情况。

应聘条件:
1、计算机操作熟练（word、excel等办公软件），打字速度40字/分以上；
2、普通话标准、流利，思维敏捷，具有主动服务意识，有良好的亲和力、沟通力、协调及表达能力者；
3、年龄要求：18周——28周。

入职待遇：
1、薪资：基本工资+ 绩效奖励+半年奖金+星级奖励+年假＋发展空间
2、福利：五险一金【包括：养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险、住房公积金3、工作时间：早8:45至晚18:00，8小时工作制,每周选休两天。
4、升职空间：
初级客户专员——星级客服专员——业务组长——业务主管——业务经理——总经理。。。。。。
是不是很吸引你，我们的面试名额有限哦，快准备好你的简历，投到我们的邮箱吧。
（本工作工作地址在北京，请亲们在投简历的时候注意一下，不在北京的我是不考虑的）